Les dégâts d'eau peuvent être catastrophiques pour votre maison car ils entraînent des réparations coûteuses, de la moisissure et même des problèmes structurels à long terme. Au Canada, où les fortes pluies peuvent faire place à des températures glaciales en un clin d'œil, les risques sont encore plus grands. Heureusement, avec les bonnes mesures préventives, vous pouvez éviter les dégâts d'eau avant qu'ils ne se produisent.
Principaux points à retenir
- Les causes des dégâts d'eau peuvent être naturelles (fortes pluies, barrières de glace ou conduites gelées) ou humaines (défaillances de plomberie ou mauvais systèmes de drainage).
- Inspectez régulièrement la plomberie, entretenez vos appareils et installez un système de détection des fuites ou un dispositif de coupure automatique de l’eau pour détecter rapidement les problèmes et prévenir les dégâts d’eau à l’intérieur. De plus, nettoyez les gouttières, entretenez la toiture, veillez au nivellement adéquat de votre terrain et déneigez autour de la maison pour empêcher l’eau de s’infiltrer depuis des sources externes.
- Sachez comment fermer votre conduite d'eau, élaborez un plan d'urgence et préparez une trousse pour les situations extrêmes. De plus, vérifiez votre police d'assurance habitation pour comprendre votre couverture en cas de dégât d'eau et envisagez d'autres options pour une protection complète.
Principales causes de dégâts d’eau
Les dégâts d'eau peuvent être liés à des causes naturelles ou humaines. Mieux vaut bien les comprendre pour mieux les prévenir.
Causes naturelles
Vous pourrez mieux prévoir et atténuer les risques de dégâts d’eau si vous en connaissez les causes naturelles. Voici quelques facteurs environnementaux qui constituent une menace :
- Fortes pluies, fonte des neiges et inondations : La diversité du climat canadien peut entraîner de fortes pluies, la fonte rapide des neiges et même des inondations. Si vous n’y êtes pas suffisamment préparé, elles peuvent provoquer des infiltrations d'eau dans votre maison.
- Barrières de glace : En hiver, les barrières de glace qui se forment sur le toit peuvent empêcher l’eau de s’évacuer et entraîner des infiltrations dans votre maison.
- Conduites gelées : Les chutes de température peuvent provoquer le gel et l’éclatement des conduites d’eau, et entraîner d’importants dégâts d’eau.
Autres causes
Outre les causes naturelles, des problèmes à l’intérieur de la maison ou des défauts de construction peuvent entraîner des dégâts d’eau. Si vous y remédiez, vous éviterez des réparations coûteuses et vous resterez au sec et en sécurité.
- Défaillances de plomberie : Les fuites ou les bris de la tuyauterie sont une cause courante de dégâts d’eau. Même les légères fuites peuvent prendre de l'ampleur au fil du temps.
- Appareils défectueux : Les appareils tels que le lave-vaisselle, la machine à laver et le chauffe-eau sont également des sources de fuites.
- Systèmes de drainage déficients : Les gouttières obstruées, les tuyaux de descente et un mauvais drainage peuvent diriger l’eau vers votre maison au lieu de l’en éloigner.
Cinq étapes pour prévenir les dégâts d’eau à l’intérieur
Des mesures proactives et un entretien régulier contribuent grandement à prévenir les dégâts d'eau. Ces simples mesures saisonnières permettent de réduire considérablement le risque de dommages coûteux.
1. Inspections régulières de la plomberie
- Inspectez les conduites, les tuyaux et les robinets : Vérifiez régulièrement que les conduites, les tuyaux et les robinets visibles ne présentent pas de signes d'usure, de fuites ou de corrosion. Même les problèmes mineurs peuvent prendre de l'ampleur s'ils ne sont pas corrigés. Une détection précoce permet d'effectuer des réparations rapides (et moins coûteuses) et d'éviter des dégâts d'eau importants.
- Inspections professionnelles : Planifiez des inspections annuelles avec un plombier agréé pour vous assurer que votre système de plomberie et vos appareils sanitaires sont en parfait état. Il pourra ainsi cibler les faiblesses qui ne sont pas toujours visibles pour les personnes qui s’y connaissent moins. Gardez toujours à portée de main les coordonnées de plombiers locaux et de spécialistes en restauration afin de pouvoir agir rapidement en cas d'urgence.
2. Entretien des appareils
- Contrôles de routine et améliorations : Vérifiez régulièrement les appareils qui utilisent de l'eau, tels que les machines à laver, les lave-vaisselle et les chauffe-eau, pour détecter tout signe d'usure ou de défaillance. Remplacez les vieux tuyaux et les tuyaux endommagés, et inspectez régulièrement les connexions.
- Installation et entretien adéquats : Veillez à ce que les appareils soient installés correctement, conformément aux directives du fabricant. Un entretien régulier et des réparations rapides permettent d'éviter les fuites et de prolonger la durée de vie des appareils.
3. Faites installer une pompe de puisard et un clapet antiretour
- Installez une pompe de puisard : Envisagez d’installer une pompe de puisard pour tenir l’eau à l’écart des zones basses de votre propriété. Une pompe de puisard vous aidera à protéger l’intégrité structurale des fondations et constitue la meilleure solution pour éviter que l’eau ne s’infiltre dans votre maison. Assurez-vous que la pompe vide l’eau de manière descendante hors de votre maison, à au moins 1,5 mètre du mur extérieur.
- Installez un clapet antiretour pour prévenir les refoulements d’égouts : Envisagez d’installer un clapet antiretour pour éviter que les eaux usées non traitées du système d’égout surchargé ne s’infiltrent par les tuyaux d’évacuation. Ce clapet est essentiel si vous êtes situé au bas d’une pente et que d’autres maisons qui partagent la conduite d’égout sont en amont de votre maison : lorsque l’eau s’écoule en sens inverse, de la conduite d’égout vers votre maison, le clapet monte par flottaison pour en bloquer le passage.
4. Installez un système de détection des fuites et un dispositif de coupure automatique de l’eau
- Système de détection des fuites : Installez un système de détection des fuites dans les endroits à haut risque, comme le sous-sol, sous les éviers et près des appareils. Le système vous avertira en cas de fuite et vous évitera des dommages importants.
- Dispositif de coupure automatique de l’eau : Installez un dispositif de coupure automatique de l’eau qui détecte les fuites et coupe l’eau à la source. Ces systèmes permettent de mieux vous protéger, de prévenir des dommages importants et d’éviter des réparations d’urgence coûteuses.
5. Isolation adéquate
- Protégez les conduites contre le gel : Isolez les conduites exposées, en particulier dans les zones non chauffées comme les greniers et les sous-sols, pour éviter le gel par temps froid. Utilisez des manchons ou appliquez du ruban à l’épreuve de la chaleur, car les températures froides pourraient faire éclater les conduites.
- Maintenez un niveau de chauffage adéquat : Assurez-vous de chauffer suffisamment en hiver pour prévenir le gel de la tuyauterie. Maintenez une température constante (même si vous partez en vacances), et évitez de fermer le chauffage dans les pièces inoccupées.
En intégrant ces mesures préventives à votre routine d'entretien, vous protégerez votre propriété contre les risques de dégâts d'eau et vous créerez un milieu de vie plus sûr et plus résilient.
Trois étapes pour empêcher l’eau de s’infiltrer de l’extérieur
Si l'entretien intérieur est essentiel, il est tout aussi important de protéger l'extérieur de votre maison. Un bon entretien extérieur peut empêcher l’eau de s’infiltrer à l’intérieur de votre maison.
1. Entretenez les gouttières et la toiture
- Dégagez régulièrement les gouttières : Dégagez régulièrement les gouttières et les tuyaux de descente pour éviter les obstructions de feuilles et d’autres détritus. Les gouttières obstruées peuvent entraîner une accumulation d'eau autour des fondations et un risque accru de dégâts d’eau. Prévoyez cet entretien au moins deux fois par année, ou davantage si des arbres surplombent la maison.
- Protège-gouttières : Envisagez d’installer des protège-gouttières pour diminuer la fréquence du nettoyage et empêcher l’accumulation de débris.
- Inspection et réparation du toit : Inspectez régulièrement le toit et réparez les bardeaux endommagés, décollés ou manquants. Vérifiez les signes d'usure, tels que les bardeaux ondulés ou fissurés, et effectuez rapidement les réparations nécessaires pour éviter les fuites. Les inspections régulières, idéalement au printemps et à l’automne, vous aideront à déceler les problèmes potentiels avant qu’ils ne deviennent de vrais problèmes.
2. Nivellement du terrain et aménagement paysager
- Nivellement du terrain : Assurez-vous que le terrain autour de votre habitation est en pente. Un bon nivellement permet à l'eau de pluie et à la neige fondante de s'écouler loin de votre maison, et empêche l’eau de s’infiltrer dans votre sous-sol ou vos fondations.
- Aménagement paysager : Les techniques d’aménagement paysager permettent de gérer l’accumulation d’eau. Plantez de la pelouse, des arbres et des arbustes pour absorber et évacuer l’eau de pluie. Tenez compte des conséquences de ces changements sur le drainage et évitez d’aménager des zones où l’eau risque de s’accumuler près des fondations.
3. Déneigement
- Déneigez régulièrement le toit : Déneigez le toit pour prévenir la formation de barrières de glace. Une barrière de glace se forme quand la neige fond puis refroidit en atteignant la bordure du toit; comme l’eau ne peut s’écouler, elle s’infiltre sous les bardeaux et peut causer des fuites dans la maison. Utilisez un balai à neige pour bien déneiger la bordure du toit et ainsi éviter les dommages.
- Déblayez l’entrée et les trottoirs : Déblayez régulièrement la neige et la glace de l’entrée, des trottoirs et de toute autre surface pavée pour prévenir l’accumulation d’eau et réduire les risques de glissades et de chutes. Déneigez et épandez du sel régulièrement pour éviter l’accumulation de neige et de glace.
En prenant des mesures proactives pour entretenir et protéger l’extérieur de votre maison, vous pourrez mieux gérer le ruissellement des eaux et éviter les dégâts d’eau. Un entretien régulier et des interventions rapides vous aideront à protéger votre maison et à préserver son intégrité.
Préparation aux situations d’urgence et assurances
Malgré tous les efforts déployés, personne n'est à l'abri des dégâts d'eau. D'où l'importance d'avoir un plan et des mesures de protection en place. Pour bien se préparer aux situations d'urgence en cas de fuites et d'inondations, il faut notamment savoir où se trouve la conduite d'eau principale afin de pouvoir couper l’eau rapidement.
Personne n’aime penser aux situations extrêmes, mais si vous avez élaboré un plan d'urgence et préparé une trousse d'urgence, vous aurez l’esprit tranquille et vous pourrez affronter les pires scénarios, même ceux qui nécessitent une évacuation.
Enfin, si vous vous demandez si vous êtes couvert ou non en cas de fuite d'eau, c’est peut-être le bon moment de revoir votre assurance habitation :
- Examinez : Passez en revue votre police d’assurance pour comprendre les types de dégâts d’eau couverts. Vous pourrez ainsi prendre des décisions éclairées et éviter les surprises désagréables.
- Envisagez d’autres garanties : Certains types de dégâts d’eau pourraient ne pas être couverts. Avant de souscrire une police d'assurance habitation, demandez à votre courtier quelle couverture vous convient le mieux. Envisagez des protections complémentaires contre les refoulements d'égouts ou les dommages causés par l'eau de ruissellement ou la garantie visant les branchements. Ces options peuvent fournir une protection supplémentaire dans les zones sujettes aux inondations ou aux fortes pluies.
- Documentez : Consignez les entretiens, les inspections et les réparations pour documenter votre dossier en cas de sinistre. Plus vous fournissez de documents détaillés, plus le processus sera simple et vous pourrez obtenir l’indemnisation à laquelle vous avez droit.
