Peu importe le secteur du commerce de détail dans lequel vous œuvrez (vêtements, électronique, matériaux de construction, etc.), optez pour une solution d’assurance parfaitement adaptée à vos activités. Aviva offre une couverture spécialement conçue pour les détaillants tels que vous, grâce à laquelle vos biens seront protégés et vous pourrez vous concentrer en toute tranquillité sur l’exploitation de votre entreprise. L’assurance des détaillants est offerte exclusivement par l’entremise de courtiers d’assurance.
Choisissez la bonne protection
Profitez de garanties de base et personnalisez votre police en fonction de vos besoins particuliers.
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La garantie Biens
Protection des bâtiments, des glaces et des enseignes extérieures, des tours de télécommunication, de l’équipement d'énergie renouvelable, des égouts et des installations de services publics au-dessus et au-dessous du sol sur les lieux assurés*.
Sont aussi couverts :
- le contenu, y compris les biens appartenant aux clients, la détérioration des marchandises et l’équipement électronique (dont les ordinateurs portables) sur les lieux assurés et hors de ceux-ci, ainsi que le contenu en cours de transport;
- les marques et les étiquettes, les détériorations immobilières du fait d’un vol;
- les effets personnels des dirigeants, des employés et des clients;
- les comptes clients et l’augmentation relative aux périodes de pointe (50 %);
- les biens détenus par des tiers±;
- le transport de biens±, y compris le bris de matériel frigorifique;
- et plus encore.
La garantie Responsabilité civile générale
Protection contre les conséquences pécuniaires de réclamations ou de poursuites pour dommages corporels ou matériels, pour préjudice personnel ou préjudice imputable à la publicité, pour responsabilité locative et pour remboursement volontaire des frais médicaux.
Autres caractéristiques** :
- La responsabilité patronale est couverte.
- La responsabilité professionnelle relative à l’administration des avantages sociaux est couverte.
- La responsabilité civile automobile à l’égard des véhicules n’appartenant pas à votre entreprise est couverte.
- Et plus encore.
La garantie Bris de machines
Protection pour les compresseurs, systèmes de chauffage, panneaux électriques, machines ou appareils mécaniques ou électriques, y compris les machines de production.
La garantie couvre notamment* :
- la contamination par l’ammoniac;
- les erreurs et omissions;
- la fuite de liquides;
- les substances dangereuses;
- les pertes de bénéfices±, y compris les amendes et pénalités et les pertes découlant de l’interruption des activités du fait d’un bris de machine chez un fournisseur Internet ou un fournisseur de service public ou d’un accès restreint aux lieux assurés;
- et plus encore.
La garantie Vol et détournements
Protection complète contre le vol et les détournements, couvrant notamment :
- les détournements commis par les employés;
- l’argent, les valeurs et les autres biens;
- la contrefaçon de billets de banque et de mandats;
- la contrefaçon de cartes de crédit et de cartes de guichet automatique;
- la fraude électronique et les virements de fonds frauduleux;
- la contrefaçon de chèques entrants;
- les biens appartenant à des clients;
- les frais médicaux engagés par suite d’un vol avec violences;
- l’augmentation du montant de garantie en période de pointe.
Et bien d’autres garanties encore...
- La cyberassurance**, qui vous aide à prévenir les menaces à la cybersécurité et à y réagir
- L’assurance automobile des entreprises***
- L’assurance responsabilité civile Umbrella, qui fournit une tranche de protection supplémentaire en cas de sinistre de catastrophe
* Dans les limites de la propriété, dans les zones sous les trottoirs et les voies d'accès adjacents ou à bord ou sur des véhicules se trouvant dans un rayon de 100 mètres de ces emplacements.
** L’assurance est offerte aux entreprises œuvrant dans certains secteurs d’activité seulement.
*** L’assurance automobile des entreprises est offerte sous forme de police distincte.
± Garantie facultative.
Garanties facultatives
Personnalisez votre police d’assurance des entreprises selon vos besoins particuliers.
Protection contre les risques complexes
Certains détaillants représentent un risque plus élevé que d’autres. C’est le cas, par exemple, si vous êtes propriétaire de commerces ou de biens situés aux États-Unis.
Les solutions d’assurance dont vous avez besoin
L’assurance d’Aviva pour les détaillants vous offre :
Les conseils d’experts en assurances pour les détaillants
Nos experts comprennent les besoins d’un large éventail d’entreprises du secteur du commerce de détail.
Une protection complète
En plus de ce qui est offert dans nos contrats standard, Solutions d’affaires Aviva procure des garanties spécialisées pour répondre à tous vos besoins d’assurance.
L’accès à notre vaste réseau de professionnels de l’indemnisation
Dans l’éventualité malheureuse d’un sinistre, nous vous aiderons à retomber sur vos pieds en le réglant efficacement et sans tracas.
Foire aux questions
Des réponses à vos questions sur l’assurance des entreprises
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Pourquoi ai-je besoin d’une assurance des biens des entreprises pour mes activités?
La poursuite de vos opérations dépend de certains éléments d’actif que vous voulez assurément protéger, comme votre bâtiment, votre matériel informatique, vos stocks, vos outils, le matériel de vos sous-traitants et vos revenus locatifs. Une assurance des biens des entreprises vous couvre si vos biens sont endommagés ou détruits.
En quoi consiste l’assurance de la responsabilité civile générale des entreprises (RCGE)? Pourquoi dois-je la souscrire pour mon entreprise?
L’assurance RCGE protège votre entreprise contre les conséquences de la responsabilité civile qui lui incomberait en cas de dommages corporels ou matériels occasionnés par vos produits ou après travaux ou d’accidents survenant dans vos locaux (mettant en cause des visiteurs ou des clients) ou chez des clients. Les garanties de base comprennent l’assurance responsabilité civile pour dommage corporel et pour dommage matériel, l’assurance responsabilité civile pour préjudice personnel, le remboursement volontaire de frais médicaux et la responsabilité locative pour dommage matériel. Jour après jour, votre entreprise est exposée à différents risques de responsabilité associés à vos activités. Personne ne s’attend à voir son entreprise être l’objet d’une réclamation ou d’une poursuite avant d’en être la cible. Souscrire la bonne police RCGE pour votre entreprise est l’une des décisions les plus judicieuses que vous pouvez prendre pour la tenir à l’abri.
Que risque-t-il de se produire si je n’ai pas la bonne protection pour mon entreprise?
Votre entreprise pourrait être trouvée responsable et devoir régler elle-même les frais découlant de réclamations ou de poursuites, soit des dommages-intérêts à des tiers, des honoraires d’avocats et le coût de remplacement de biens endommagés non assurés, notamment. Selon la nature du sinistre, les conséquences financières pour votre entreprise pourraient être très importantes, voire mettre en péril la poursuite de vos activités.
Le courtier d’assurance : le meilleur choix pour vous
Des conseils d’experts en assurance des entreprises